Viaggi
Cos'è GoMining Travel?
GoMining Travel è un servizio dedicato all'interno del nostro ecosistema che ti permette di prenotare hotel direttamente tramite il nostro partner Solartrip utilizzando i tuoi saldi GoMining. Collega i tuoi asset digitali con esperienze di viaggio nel mondo reale.
Come faccio a prenotare un soggiorno?
Puoi sfogliare e prenotare destinazioni nella sezione Marketplace → Travel.
Per prenotare un soggiorno:
- Inserisci la tua destinazione, le date di viaggio e il numero di ospiti nella barra di ricerca della pagina Travel.
- Sfoglia i risultati. Utilizza i filtri (budget, tipo di hotel o tema) per restringere le scelte, quindi fai clic su Select per scegliere l'hotel preferito.
- Scorri fino alla sezione Select room per visualizzare le categorie disponibili (ad esempio, Deluxe, Suite).
- Fai clic su Select sull'offerta di camera specifica. Rivedi le Housing information e i termini di pagamento prima di completare il checkout.
Quali valute posso utilizzare per la prenotazione?
Al lancio, la piattaforma supporta i pagamenti da portafogli virtuali interni in tre valute principali:
- GMT
- BTC
- USDT
Come funziona il processo di pagamento?
Quando selezioni un'offerta, puoi pagare direttamente utilizzando il tuo portafoglio virtuale GoMining. Dopo che il commerciante ha confermato la disponibilità, il sistema blocca temporaneamente l'importo richiesto nel tuo account. L'addebito finale viene applicato solo dopo l'inizio del tuo servizio (ad esempio, il tuo soggiorno).
Posso guadagnare premi sulle mie prenotazioni?
Sì! Ogni prenotazione effettuata tramite GoMining Travel è idonea per un cashback fino al 4%. Puoi vedere il tuo premio stimato durante il processo di prenotazione, e verrà ufficialmente accreditato nel tuo account una volta che il tuo soggiorno sarà stato elaborato con successo.
Dove posso gestire i miei viaggi?
Puoi visualizzare e gestire tutte le tue prenotazioni, inclusi i viaggi attuali e passati, facendo clic sul pulsante My Booking in cima alla sezione Travel.
Cosa devo fare se ho bisogno di annullare o modificare la mia prenotazione?
Gli annullamenti vengono gestiti tramite la piattaforma. Se un commerciante annulla un pagamento prima che sia finalizzato, i tuoi fondi bloccati vengono automaticamente rilasciati nel tuo portafoglio virtuale.
Per modifiche specifiche (come date o dettagli ospiti) o richieste di rimborso, contatta direttamente il team di Customer Support tramite il pulsante dedicato nella sezione Travel.
Il mio pagamento è sicuro?
Sì. Ogni transazione è protetta dal sistema di pagamento interno sicuro di GoMining. I pagamenti devono essere autorizzati dal tuo account sicuro, e i commercianti ricevono i fondi solo dopo che il servizio è stato confermato e ha avuto inizio.
Cosa devo fare se ho un problema con la mia prenotazione?
Se hai domande o riscontri problemi con una prenotazione specifica, utilizza il pulsante Customer Support nella sezione Travel. Ti collegherà al team di supporto di SolarTrip.
Tutto il supporto relativo alle prenotazioni (modifiche, annullamenti o dettagli della proprietà) è fornito direttamente da SolarTrip.
Il nostro team di supporto interno gestisce solo le domande sui pagamenti e sui cashback. Puoi contattarci tramite [email protected]
Come funziona il cashback?
Per informazioni complete su come viene calcolato il cashback, quando viene accreditato e quali miner sono idonei, consulta la pagina Cashback Program.
