여행
GoMining 플랫폼에서 우리의 리워드 프로그램을 Hashback이라고 합니다.
GoMining Travel이란 무엇인가요?
GoMining Travel은 우리 생태계 내의 전용 서비스로, GoMining 잔액을 사용하여 파트너인 Solartrip을 통해 직접 호텔을 예약할 수 있게 해줍니다. 디지털 자산을 실제 여행 경험과 연결시킵니다.
숙박을 어떻게 예약하나요?
마켓플레이스 → 여행 섹션에서 목적지를 검색하고 예약할 수 있습니다.
숙박을 예약하려면:
- 여행 페이지의 검색창에 목적지, 여행 날짜, 게스트 수를 입력합니다.
- 결과를 확인합니다. 필터(예산, 호텔 유형, 테마)를 사용하여 선택 항목을 좁힌 후 선택을 클릭하여 선호하는 호텔을 선택합니다.
- 객실 선택 섹션으로 스크롤하여 사용 가능한 카테고리(예: 디럭스, 스위트)를 확인합니다.
- 특정 객실 제안에서 선택을 클릭합니다. 결제를 완료하기 전에 _숙박 정보_와 결제 조건을 검토합니다.
예약에 어떤 통화를 사용할 수 있나요?
출시 시점에 플랫폼은 3가지 주요 통화의 내부 가상 지갑에서 결제를 지원합니다:
- GMT
- BTC
- USDT
결제 프로세스는 어떻게 작동하나요?
제안을 선택하면 GoMining 가상 지갑을 사용하여 직접 결제할 수 있습니다. 판매자가 이용 가능성을 확인한 후, 시스템은 필요한 금액을 계정에 일시적으로 보류합니다. 최종 청구는 서비스(예: 숙박)가 시작된 후에만 적용됩니다.
예약에서 리워드를 얻을 수 있나요?
네! GoMining Travel을 통해 만든 모든 예약은 최대 4% 캐시백을 받을 수 있습니다. 예약 프로세스 중에 예상 리워드를 확인할 수 있으며, 숙박이 성공적으로 처리되면 계정에 공식적으로 적립됩니다.
예약을 어디서 관리할 수 있나요?
여행 섹션 상단의 내 예약 버튼을 클릭하여 현재 및 과거 여행을 포함한 모든 예약을 확인하고 관리할 수 있습니다.
예약을 취소하거나 변경해야 하면 어떻게 해야 하나요?
취소는 플랫폼을 통해 처리됩니다. 결제가 최종화되기 전에 판매자가 결제를 취소하면, 보류된 자금이 자동으로 가상 지갑으로 반환됩니다.
특정 변경사항(예: 날짜 또는 게스트 정보) 또는 환불 요청의 경우, 여행 섹션의 전용 버튼을 통해 고객 지원 팀에 직접 문의하세요.
결제가 안전한가요?
네. 모든 거래는 GoMining의 보안 내부 결제 시스템으로 보호됩니다. 결제는 안전한 계정에서 승인되어야 하며, 판매자는 서비스가 확인되고 시작된 후에만 자금을 받습니다.
예약에 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?
특정 예약에 대한 질문이 있거나 문제가 발생하면, 여행 섹션의 고객 지원 버튼을 사용하세요. SolarTrip의 지원 팀과 연결됩니다.
모든 예약 관련 지원(변경, 취소 또는 숙박시설 세부정보)은 SolarTrip에서 직접 제공합니다.
우리의 내부 지원 팀은 결제 및 캐시백 문의만 처리합니다. [email protected]을 통해 문의할 수 있습니다.
캐시백은 어떻게 받나요?
캐시백은 USD 기준 예약 가격으로 계산됩니다. 숙박이 완료되면 채굴 파워(TH)로 전환되어 채굴기에 추가됩니다.
선택한 채굴기는 GoMining 카드와 여행 모두에서 캐시백을 받습니다.
캐시백은 어떻게 계산하나요?
캐시백 비율은 GoMining VIP 레벨에 따라 결정됩니다.
작동 방식은 다음과 같습니다:
- 각 구매가 USD 값으로 변환됩니다.
- VIP 레벨이 해당 금액의 몇 퍼센트를 받을지 결정합니다.
- 캐시백이 개인 캐시백 잔액에 추가됩니다.
- 지급 시간에 전체 금액이 TH로 변환되어 채굴기 업그레이드로 적용됩니다.
어떤 채굴기가 TH로 캐시백을 받을 수 있나요?
다음 카테고리를 제외한 거의 모든 채굴기를 선택할 수 있습니다:
- 할부로 구매한 채굴기
- 판매용으로 나열된 채굴기
- 효율이 20 W/TH 미만인 채굴기
캐시백은 어떻게 작동하나요?
캐시백 계산 방법, 적립 시기, 적격 채굴기에 대한 전체 세부정보는 캐시백 프로그램 페이지를 참조하세요.
