Viagem

O que é GoMining Travel?

GoMining Travel é um serviço dedicado dentro do nosso ecossistema que permite você reservar hotéis diretamente através de nosso parceiro Solartrip usando seus saldos GoMining. Ele conecta seus ativos digitais com experiências de viagem do mundo real.

Como faço uma reserva?

Você pode procurar e reservar destinos na seção Marketplace → Travel.

Para fazer uma reserva:

1. Digite seu destino, datas de viagem e número de hóspedes na barra de pesquisa na página Travel.
2. Navegue pelos resultados. Use filtros (orçamento, tipo de hotel ou tema) para estreitar suas opções e clique em Select para escolher seu hotel preferido.
3. Role até a seção Select room para visualizar as categorias disponíveis (por exemplo, Deluxe, Suite).
4. Clique em Select na oferta de quarto específica. Revise as Informações de hospedagem e termos de pagamento antes de concluir o checkout.

Quais moedas posso usar para reservar?

No lançamento, a plataforma oferece suporte a pagamentos de carteiras virtuais internas em três moedas principais:

• GMT
• BTC
• USDT

Como funciona o processo de pagamento?

Quando você seleciona uma oferta, pode pagar diretamente usando sua carteira virtual GoMining. Depois que o comerciante confirma a disponibilidade, o sistema bloqueia temporariamente o valor necessário em sua conta. A cobrança final é aplicada apenas após seu serviço (por exemplo, sua estadia) começar.

Posso ganhar recompensas nas minhas reservas?

Sim! Toda reserva feita através do GoMining Travel é elegível para até 4% de cashback. Você pode ver sua recompensa estimada durante o processo de reserva e ela será oficialmente creditada em sua conta assim que sua estadia for processada com sucesso.

Onde posso gerenciar minhas viagens?

Você pode visualizar e gerenciar todas as suas reservas, incluindo viagens atuais e passadas, clicando no botão My Booking no topo da seção Travel.

O que devo fazer se precisar cancelar ou alterar minha reserva?

Os cancelamentos são tratados através da plataforma. Se um comerciante cancelar um pagamento antes de ser finalizado, seus fundos bloqueados são automaticamente liberados de volta para sua carteira virtual.

Para alterações específicas (como datas ou detalhes de hóspedes) ou solicitações de reembolso, entre em contato com a equipe de Customer Support diretamente através do botão dedicado na seção Travel.

Meu pagamento é seguro?

Sim. Cada transação é protegida pelo sistema de pagamento interno seguro do GoMining. Os pagamentos devem ser autorizados a partir de sua conta segura, e os comerciantes recebem fundos apenas após o serviço ser confirmado e iniciado.

O que devo fazer se tiver um problema com minha reserva?

Se você tiver dúvidas ou enfrentar problemas com uma reserva específica, use o botão Customer Support na seção Travel. Ele o conectará com a equipe de suporte da SolarTrip.

Como ganho cashback?

O cashback é calculado a partir do preço da reserva em USD. Uma vez que sua estadia é concluída, é convertido em poder de mineração (TH) e adicionado ao seu minerador.

O minerador que você escolhe recebe cashback tanto do seu GoMining Card quanto do Travel.

Como o cashback é calculado?

A porcentagem de cashback depende do seu nível VIP GoMining.

Veja como funciona:

1. Cada compra é convertida para seu valor em USD
2. Seu nível VIP determina qual porcentagem desse valor você recebe de volta
3. O cashback é adicionado ao seu saldo de cashback pessoal
4. Na hora do pagamento, o valor total é convertido em TH e aplicado como uma atualização de minerador

Quais mineradores podem receber cashback em TH?

Você pode escolher quase qualquer minerador, exceto por essas categorias:

• Mineradores comprados via parcelamento
• Mineradores listados à venda
• Mineradores com eficiência menor que 20 W/TH

Como funciona o cashback?

Para obter detalhes completos sobre como o cashback é calculado, quando é creditado e quais mineradores são elegíveis, consulte a página Programa de Cashback.