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Reisen

Was ist GoMining Travel?

GoMining Travel ist ein spezialisierter Service in unserem Ökosystem, mit dem Sie Hotels direkt über unseren Partner Solartrip mit Ihren GoMining-Guthaben buchen können. Er verbindet Ihre digitalen Vermögenswerte mit realen Reiseerlebnissen.


Wie buche ich einen Aufenthalt?

Sie können Ziele im Bereich Marketplace → Travel durchsuchen und buchen.

So buchen Sie einen Aufenthalt:

  1. Geben Sie Ihr Reiseziel, Reisedaten und die Anzahl der Gäste in die Suchleiste auf der Seite Travel ein.
  2. Durchsuchen Sie die Ergebnisse. Verwenden Sie Filter (Budget, Hoteltyp oder Thema), um Ihre Optionen einzugrenzen, und klicken Sie dann auf Select, um Ihr bevorzugtes Hotel auszuwählen.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Select room, um verfügbare Kategorien (z. B. Deluxe, Suite) anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf Select für das spezifische Zimmerangebot. Überprüfen Sie die Unterkunftsinformationen und Zahlungsbedingungen, bevor Sie den Checkout abschließen.

Welche Währungen kann ich zum Buchen verwenden?

Bei der Einführung unterstützt die Plattform Zahlungen von internen virtuellen Geldbörsen in drei Hauptwährungen:

  • GMT
  • BTC
  • USDT

Wie funktioniert der Zahlungsprozess?

Wenn Sie ein Angebot auswählen, können Sie direkt mit Ihrer GoMining-Geldbörse bezahlen. Nachdem der Händler die Verfügbarkeit bestätigt, sperrt das System vorübergehend den erforderlichen Betrag auf Ihrem Konto. Die endgültige Belastung wird erst angewendet, nachdem Ihr Service (z. B. Ihr Aufenthalt) beginnt.


Kann ich Belohnungen auf meine Buchungen verdienen?

Ja! Jede Buchung über GoMining Travel ist für bis zu 4% Cashback berechtigt. Sie können Ihre geschätzte Belohnung während des Buchungsprozesses sehen, und sie wird Ihrem Konto offiziell gutgeschrieben, sobald Ihr Aufenthalt erfolgreich verarbeitet wird.


Wo kann ich meine Reisen verwalten?

Sie können alle Ihre Reservierungen, einschließlich aktueller und vergangener Reisen, anzeigen und verwalten, indem Sie oben im Bereich Travel auf die Schaltfläche My Booking klicken.


Was sollte ich tun, wenn ich meine Buchung stornieren oder ändern muss?

Stornierungen werden über die Plattform abgewickelt. Wenn ein Händler eine Zahlung storniert, bevor sie abgeschlossen ist, werden Ihre gesperrten Mittel automatisch auf Ihre virtuelle Geldbörse zurückerstattet.

Für spezifische Änderungen (wie Daten oder Gastdetails) oder Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie das Team Customer Support direkt über die dedizierte Schaltfläche im Bereich Travel.


Ist meine Zahlung sicher?

Ja. Jede Transaktion ist durch das sichere interne Zahlungssystem von GoMining geschützt. Zahlungen müssen von Ihrem sicheren Konto autorisiert werden, und Händler erhalten Mittel nur, nachdem der Service bestätigt wurde und begonnen hat.


Was sollte ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Buchung habe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme mit einer bestimmten Buchung stoßen, verwenden Sie die Schaltfläche Customer Support im Bereich Travel. Sie werden damit mit dem Support-Team von SolarTrip verbunden.

WARNING

Alle buchungsbezogenen Support-Anfragen (Änderungen, Stornierungen oder Immobiliendetails) werden direkt von SolarTrip bereitgestellt.

Unser internes Support-Team befasst sich nur mit Zahlungs- und Cashback-Anfragen. Sie können uns über [email protected] kontaktieren


Wie funktioniert Cashback?

Vollständige Details zur Berechnung von Cashback, zur Gutschrift und zu berechtigten Minern finden Sie auf der Seite Cashback Program.