セキュリティモード

セキュリティモードは、出金とマイナー販売に対する12時間のホールドです。 アカウントを保護する認証情報が変更されるたびに自動的にオンになります。メールアドレス、パスワード、または2要素認証が該当します。その他のすべての機能は引き続き動作し、この一時停止により、変更があなたのものでない場合に対応する時間が与えられます。

セキュリティモードが有効になっていることを確認するにはどうすればよいですか?

出金または販売画面を開くと、Your account is in security mode というメッセージと残り時間のカウントダウンが表示されます。

セキュリティモードは何によってオンになりますか?

セキュリティモードは、以下のいずれかのアクションの後に自動的に開始されます。

• アカウントにリンクされているメールアドレスを変更する
• パスワードを変更する
• 2要素認証(2FA)を無効にする

何が一時停止されますか?

変更後の12時間の間、以下のことはできません。

• GoMiningウォレットから資金を引き出す
• マイナーを売却する

その他のすべては通常通り機能します。マイナーはマイニングを続け、報酬はウォレットに継続的に到着し、デポジットは通常通りクレジットされます。

ホールドはより早く解除できますか?

はい。app.gomining.comのライブチャットまたは[email protected]のメールを通じてGoMiningサポートチームにお問い合わせください。リクエストがあなたからのものであることが確認されたら、カウントダウンが終了する前にアクセスを復元できます。

変更は自分で行いました。アカウントがまだホールド中なのはなぜですか?

セキュリティモードはすべてのアカウントに適用され、例外はありません。メール、パスワード、または2FAの変更は、攻撃者がアカウントに侵入した後に行う最初のステップであるため、この一時停止により、変更があなたのものでない場合に対応する時間が与えられます。変更があなたのものである場合は、サポートチームがそれを確認し、ホールドを早期に解除できます。