암호화폐 입금
최소 금액 이상을 단일 거래로 보내야 하며, 앱에서 선택한 동일한 네트워크에서 보내야 합니다. 최소 금액 이하의 송금이나 잘못된 네트워크에서 보낸 송금은 복구할 수 없습니다.
입금 방법
- 메인 화면 또는 Wallet 화면에서 Top up을 누릅니다.
- Top up your wallet에서 Deposit crypto를 선택합니다. 이는 온체인 지갑이나 거래소에서의 송금을 다룹니다. 아래의 Buy crypto는 법정화폐 구매용으로, Buy crypto에서 다룹니다.
- 입금하려는 자산을 선택합니다.
- Select network 화면에서 송금할 네트워크를 선택합니다. 각 행에는 해당 네트워크의 최소 입금액이 표시됩니다.
- 입금 화면에 QR 코드, 주소, 주소가 속한 네트워크를 나타내는 Network 필드가 표시됩니다. 주소를 복사하거나 QR 코드를 스캔합니다.
- 외부 지갑이나 거래소에서 정확히 해당 네트워크로 자금을 보냅니다.
- 필요한 네트워크 확인을 기다립니다. 입금은 자동으로 적립됩니다.
각 주소는 하나의 네트워크에서 하나의 자산만 받습니다. 다른 자산, NFT, 또는 다른 네트워크에서 올바른 자산을 보내면 자금이 영구적으로 손실됩니다.
자산 자체에서 시작할 수도 있습니다. 왼쪽 메뉴에서 Wallet을 열고 Accounts 아래에서 자산을 누른 후 Deposit을 누릅니다. 동일한 네트워크 선택 및 입금 화면으로 이동합니다. 그 옆의 Buy는 이미 보유한 암호화폐를 가져오는 대신 플랫폼 내에서 자산을 구매합니다.
상태 확인 위치
자산 페이지를 열고 History로 스크롤합니다. 해당 자산의 모든 입금, 출금, 변환이 나열되며, Filter로 목록을 좁힐 수 있습니다.
거래당 최소 입금액
단일 거래에서 이 금액 이하는 복구 불가능합니다:
- GOMINING: 1
- USDC: 1
- USDT: 1
- BTC: 0.00001
- BNB: 0.001
- ETH: 0.0005
- SOL: 0.01
- GRAM: 0.1
입금 소요 시간
각 자산은 송금 네트워크에서 설정된 수의 확인 후 적립되며, TON과 Solana에서는 1개 확인부터 Ethereum에서는 34개 확인까지입니다. 사용 중인 자산 및 네트워크에 대한 전체 표는 Wallet Overview를 참조하세요.
입금 수수료는 없습니다. 자산은 적립 후 오프체인에 저장되므로 한 네트워크에서 입금하고 다른 네트워크에서 출금할 수 있습니다.
입금 주소가 변경되는 경우
입금 주소는 영구적이며 재사용할 수 있습니다. 두 가지 경우가 예외입니다:
- EEA에서 KYC 완료 후. 법적 요구사항으로 인해 새로운 주소가 필요할 수 있습니다. 이 경우 지갑에 알림이 표시됩니다.
- 고위험 입금 후. AML 시스템이 들어오는 거래에 플래그를 지정한 경우, 자금 출처를 확인할 때까지 해당 네트워크의 주소가 작동하지 않습니다. 그 후 새 주소를 생성할 수 있습니다.
저장된 주소를 재사용하는 대신 매번 입금 전에 앱에서 주소를 복사하고, 지갑에서 재생성 알림을 확인하세요. Wallet Overview 및 Anti-Money Laundering (AML)을 참조하세요.
EEA에 있는 경우
새 외부 주소에서의 첫 입금은 MiCA 및 TFR Travel Rule에 따라 발신자를 식별하도록 요청합니다. 이 확인은 발신자 주소당 한 번이며 24시간 내에 완료해야 하며, 그렇지 않으면 입금이 적립되지 않습니다. Travel Rule을 참조하세요.
입금이 도착하지 않은 경우
다음 순서로 확인하세요:
- 자산 및 네트워크가 입금을 지원합니다. Wallet Overview를 참조하세요.
- 금액이 단일 거래에서 최소 금액을 충족했습니다.
- 송금 네트워크에서 필요한 확인에 도달했습니다.
- 지갑이 Travel Rule 또는 자금 출처 확인을 기다리지 않습니다.
이 네 가지가 모두 괜찮은데 자금이 여전히 없으면, 거래 해시와 함께 지원팀에 문의하세요.
