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Verificación de Identidad (KYC)

Descripción General

KYC es un proceso de verificación de identidad que protege tu cuenta y transacciones del fraude y garantiza el cumplimiento normativo.

GoMining tiene dos niveles de KYC:

Nivel KYC 1

  • Verifica solo tu identidad mediante envío de documentos y selfie
  • Puedes usar:
    • Pasaporte nacional válido
    • Documento de identidad
    • Tarjeta de residencia
    • Licencia de conducir
  • Se requiere si deseas retirar tokens GOMINING, desbloquear más opciones de retiro de BTC, acuñar/retirar/vender mineros o acceder a todos los proyectos de GoMining Launchpad.
  • Disponible en todos los países excepto aquellos con prohibiciones, como Corea del Norte, Myanmar, Irán, Afganistán, República Árabe Siria, Yemen y Cuba.

Nivel KYC 2

  • Verifica tu identidad y recopila detalles de cumplimiento adicionales (correo electrónico, número de teléfono, información fiscal, comprobante de domicilio y un cuestionario financiero).
  • Requerido si deseas emitir una tarjeta GoMining Visa.
  • Para obtener más información sobre elegibilidad y documentos admitidos, sigue este enlace.

Cómo pasar el Nivel KYC 1

  1. Ve a PerfilSeguridad

  2. Selecciona la opción KYC:

  3. Haz clic en Pasar KYC

  4. Prepara tus documentos

  5. Haz clic en Iniciar verificación:

  6. Selecciona el país que emitió tu documento de identidad y el tipo de documento:

  7. Carga una foto en vivo de tu documento de identidad. Debe ser clara y bien iluminada, con todas las esquinas del documento visibles.

  8. Tómate un selfie girando la cabeza en círculo:

  9. Verifica la información proporcionada.

El documento debe revisarse en 3-5 minutos, pero en algunos casos puede tardar hasta 48 horas. El estado de verificación se actualizará automáticamente y te notificaremos por correo electrónico.

Cómo pasar el Nivel KYC 2

WARNING

El Nivel KYC 2 solo está disponible si eres elegible. Por favor, verifica aquí.

  1. Ve a PerfilSeguridad

  2. Selecciona la opción KYC:

  3. En la sección Nivel 2, haz clic en el botón Pasar KYC:

  4. Haz clic en el botón Iniciar verificación:

  5. Ingresa tu dirección de correo electrónico para recibir y enviar un código de verificación único:

  6. Selecciona tu país de residencia fiscal:

  7. Elige tu tipo de documento (los requisitos pueden variar según el país, lee más aquí):
    ⚠️ La licencia de conducir no se acepta como documento válido de prueba de identidad

  8. Proporciona detalles sobre tu estado de empleo, fuente de fondos e ingreso anual:

  9. Envía tu número de teléfono móvil para recibir y confirmar un código de seguridad por SMS:

  10. Tómate un selfie girando la cabeza en círculo:

  11. Proporciona comprobante de domicilio:

NOTE

Tu comprobante de domicilio debe haber sido emitido en los últimos 3 meses y mostrar claramente tu nombre completo y tu dirección de residencia.

El documento debe revisarse en 3-5 minutos, pero en algunos casos puede tardar hasta 48 horas. El estado de verificación se actualizará automáticamente y te notificaremos por correo electrónico.

NOTE

Si tienes problemas para pasar la verificación KYC, escríbenos a [email protected]