Verificación de Identidad (KYC)
Descripción General
KYC es un proceso de verificación de identidad que protege tu cuenta y transacciones del fraude y garantiza el cumplimiento normativo.
GoMining tiene dos niveles de KYC:
Nivel KYC 1
- Verifica solo tu identidad mediante envío de documentos y selfie
- Puedes usar:
- Pasaporte nacional válido
- Documento de identidad
- Tarjeta de residencia
- Licencia de conducir
- Se requiere si deseas retirar tokens GOMINING, desbloquear más opciones de retiro de BTC, acuñar/retirar/vender mineros o acceder a todos los proyectos de GoMining Launchpad.
- Disponible en todos los países excepto aquellos con prohibiciones, como Corea del Norte, Myanmar, Irán, Afganistán, República Árabe Siria, Yemen y Cuba.
Nivel KYC 2
- Verifica tu identidad y recopila detalles de cumplimiento adicionales (correo electrónico, número de teléfono, información fiscal, comprobante de domicilio y un cuestionario financiero).
- Requerido si deseas emitir una tarjeta GoMining Visa.
- Para obtener más información sobre elegibilidad y documentos admitidos, sigue este enlace.
Cómo pasar el Nivel KYC 1
Ve a Perfil → Seguridad
Selecciona la opción KYC:
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Haz clic en Pasar KYC
Prepara tus documentos
Haz clic en Iniciar verificación:
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Selecciona el país que emitió tu documento de identidad y el tipo de documento:
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Carga una foto en vivo de tu documento de identidad. Debe ser clara y bien iluminada, con todas las esquinas del documento visibles.
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Tómate un selfie girando la cabeza en círculo:
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Verifica la información proporcionada.
El documento debe revisarse en 3-5 minutos, pero en algunos casos puede tardar hasta 48 horas. El estado de verificación se actualizará automáticamente y te notificaremos por correo electrónico.
Cómo pasar el Nivel KYC 2
El Nivel KYC 2 solo está disponible si eres elegible. Por favor, verifica aquí.
Ve a Perfil → Seguridad
Selecciona la opción KYC:
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En la sección Nivel 2, haz clic en el botón Pasar KYC:
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Haz clic en el botón Iniciar verificación:
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Ingresa tu dirección de correo electrónico para recibir y enviar un código de verificación único:
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Selecciona tu país de residencia fiscal:
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Elige tu tipo de documento (los requisitos pueden variar según el país, lee más aquí):
⚠️ La licencia de conducir no se acepta como documento válido de prueba de identidadProporciona detalles sobre tu estado de empleo, fuente de fondos e ingreso anual:
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Envía tu número de teléfono móvil para recibir y confirmar un código de seguridad por SMS:
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Tómate un selfie girando la cabeza en círculo:
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Proporciona comprobante de domicilio:
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Tu comprobante de domicilio debe haber sido emitido en los últimos 3 meses y mostrar claramente tu nombre completo y tu dirección de residencia.
El documento debe revisarse en 3-5 minutos, pero en algunos casos puede tardar hasta 48 horas. El estado de verificación se actualizará automáticamente y te notificaremos por correo electrónico.
Si tienes problemas para pasar la verificación KYC, escríbenos a [email protected]
