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Depositare criptovalute

Invia almeno l'importo minimo in una singola transazione, e invialo sulla stessa rete che hai selezionato nell'app. Un trasferimento inferiore al minimo, o uno inviato sulla rete sbagliata, viene perso e non può essere recuperato.

Come depositare

  1. Tocca Ricarica, nella schermata principale o nella schermata Portafoglio.
  2. In Ricarica il tuo portafoglio, scegli Depositare criptovalute, che copre un trasferimento da un portafoglio on-chain o da uno scambio. Acquista criptovalute qui sotto è per un acquisto con valuta fiat, trattato in Acquista criptovalute.
  3. Scegli l'asset che desideri depositare.
  4. Nella schermata Seleziona rete, scegli la rete da cui invierai. Ogni riga mostra il deposito minimo per quella rete.
  5. La schermata di deposito mostra un codice QR, l'indirizzo e un campo Rete che nomina la rete a cui appartiene l'indirizzo. Copia l'indirizzo o scansiona il codice QR.
  6. Invia i fondi dal tuo portafoglio esterno o dallo scambio esattamente su quella rete.
  7. Attendi le conferme di rete richieste. Il deposito viene accreditato automaticamente.

Ogni indirizzo accetta un asset su una rete. L'invio di un asset diverso, un NFT, o lo stesso asset su una rete diversa comporta una perdita permanente di fondi.

Puoi anche iniziare dall'asset stesso: apri Portafoglio nel menu a sinistra, in Account, tocca l'asset e tocca Deposita. Porta alla stessa selezione di rete e schermata di deposito. Acquista, accanto ad esso, acquista l'asset all'interno della piattaforma invece di portare criptovalute che già possiedi.

Dove vedere lo stato

Apri la pagina dell'asset e scorri fino a Cronologia. Ogni deposito, prelievo e conversione per quell'asset è elencato lì, e Filtro restringi l'elenco.

Deposito minimo per transazione

Qualsiasi importo inferiore a questi importi in una singola transazione è irrecuperabile:

  • GOMINING: 1
  • USDC: 1
  • USDT: 1
  • BTC: 0.00001
  • BNB: 0.001
  • ETH: 0.0005
  • SOL: 0.01
  • GRAM: 0.1

Quanto tempo impiega un deposito

Ogni asset viene accreditato dopo un numero impostato di conferme sulla rete di invio, da 1 conferma su TON e Solana fino a 34 su Ethereum. Vedi la tabella completa in Panoramica del portafoglio per l'asset e la rete che stai utilizzando.

Non c'è nessuna commissione di deposito. Gli asset vengono archiviati off-chain una volta accreditati, quindi puoi depositare su una rete e prelevare su un'altra.

Quando cambia il tuo indirizzo di deposito

Gli indirizzi di deposito sono permanenti e puoi riutilizzarli. Due casi sono eccezioni:

  • Dopo aver completato il KYC nell'EEA. I requisiti legali potrebbero forzare nuovi indirizzi. Vedrai un messaggio nel tuo portafoglio quando questo accade.
  • Dopo un deposito ad alto rischio. Se il sistema AML contrassegna una transazione in arrivo, i tuoi indirizzi su quella rete smettono di funzionare fino a quando non confermi la fonte dei fondi. Potrai quindi generarne di nuovi.

Copia sempre l'indirizzo dall'app prima di ogni deposito piuttosto che riutilizzare uno salvato, e controlla il tuo portafoglio per un messaggio di rigenerazione. Vedi Panoramica del portafoglio e Antiriciclaggio (AML).

Se sei nell'EEA

Il primo deposito da un nuovo indirizzo esterno ti chiede di identificare il mittente secondo MiCA e TFR Travel Rule. Il controllo è una sola volta per indirizzo mittente e deve essere completato entro 24 ore, altrimenti il deposito non viene accreditato. Vedi Travel Rule.

Se un deposito non arriva

Controlla, in questo ordine:

  1. L'asset e la rete sono supportati per i depositi. Vedi Panoramica del portafoglio.
  2. L'importo ha raggiunto il minimo in una singola transazione.
  3. Le conferme richieste sono state raggiunte sulla rete di invio.
  4. Il tuo portafoglio non è in attesa di un controllo Travel Rule o sulla fonte dei fondi.

Se tutti e quattro i punti sono a posto e i fondi sono ancora mancanti, contatta il supporto con l'hash della transazione.