Depositare criptovalute
Invia almeno l'importo minimo in una singola transazione, e invialo sulla stessa rete che hai selezionato nell'app. Un trasferimento inferiore al minimo, o uno inviato sulla rete sbagliata, viene perso e non può essere recuperato.
Come depositare
- Tocca Ricarica, nella schermata principale o nella schermata Portafoglio.
- In Ricarica il tuo portafoglio, scegli Depositare criptovalute, che copre un trasferimento da un portafoglio on-chain o da uno scambio. Acquista criptovalute qui sotto è per un acquisto con valuta fiat, trattato in Acquista criptovalute.
- Scegli l'asset che desideri depositare.
- Nella schermata Seleziona rete, scegli la rete da cui invierai. Ogni riga mostra il deposito minimo per quella rete.
- La schermata di deposito mostra un codice QR, l'indirizzo e un campo Rete che nomina la rete a cui appartiene l'indirizzo. Copia l'indirizzo o scansiona il codice QR.
- Invia i fondi dal tuo portafoglio esterno o dallo scambio esattamente su quella rete.
- Attendi le conferme di rete richieste. Il deposito viene accreditato automaticamente.
Ogni indirizzo accetta un asset su una rete. L'invio di un asset diverso, un NFT, o lo stesso asset su una rete diversa comporta una perdita permanente di fondi.
Puoi anche iniziare dall'asset stesso: apri Portafoglio nel menu a sinistra, in Account, tocca l'asset e tocca Deposita. Porta alla stessa selezione di rete e schermata di deposito. Acquista, accanto ad esso, acquista l'asset all'interno della piattaforma invece di portare criptovalute che già possiedi.
Dove vedere lo stato
Apri la pagina dell'asset e scorri fino a Cronologia. Ogni deposito, prelievo e conversione per quell'asset è elencato lì, e Filtro restringi l'elenco.
Deposito minimo per transazione
Qualsiasi importo inferiore a questi importi in una singola transazione è irrecuperabile:
- GOMINING: 1
- USDC: 1
- USDT: 1
- BTC: 0.00001
- BNB: 0.001
- ETH: 0.0005
- SOL: 0.01
- GRAM: 0.1
Quanto tempo impiega un deposito
Ogni asset viene accreditato dopo un numero impostato di conferme sulla rete di invio, da 1 conferma su TON e Solana fino a 34 su Ethereum. Vedi la tabella completa in Panoramica del portafoglio per l'asset e la rete che stai utilizzando.
Non c'è nessuna commissione di deposito. Gli asset vengono archiviati off-chain una volta accreditati, quindi puoi depositare su una rete e prelevare su un'altra.
Quando cambia il tuo indirizzo di deposito
Gli indirizzi di deposito sono permanenti e puoi riutilizzarli. Due casi sono eccezioni:
- Dopo aver completato il KYC nell'EEA. I requisiti legali potrebbero forzare nuovi indirizzi. Vedrai un messaggio nel tuo portafoglio quando questo accade.
- Dopo un deposito ad alto rischio. Se il sistema AML contrassegna una transazione in arrivo, i tuoi indirizzi su quella rete smettono di funzionare fino a quando non confermi la fonte dei fondi. Potrai quindi generarne di nuovi.
Copia sempre l'indirizzo dall'app prima di ogni deposito piuttosto che riutilizzare uno salvato, e controlla il tuo portafoglio per un messaggio di rigenerazione. Vedi Panoramica del portafoglio e Antiriciclaggio (AML).
Se sei nell'EEA
Il primo deposito da un nuovo indirizzo esterno ti chiede di identificare il mittente secondo MiCA e TFR Travel Rule. Il controllo è una sola volta per indirizzo mittente e deve essere completato entro 24 ore, altrimenti il deposito non viene accreditato. Vedi Travel Rule.
Se un deposito non arriva
Controlla, in questo ordine:
- L'asset e la rete sono supportati per i depositi. Vedi Panoramica del portafoglio.
- L'importo ha raggiunto il minimo in una singola transazione.
- Le conferme richieste sono state raggiunte sulla rete di invio.
- Il tuo portafoglio non è in attesa di un controllo Travel Rule o sulla fonte dei fondi.
Se tutti e quattro i punti sono a posto e i fondi sono ancora mancanti, contatta il supporto con l'hash della transazione.
