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Prelevare crypto

Verifica l'indirizzo del destinatario e la rete prima di confermare. Un prelievo inviato su una rete non supportata dal portafoglio ricevente non può essere annullato.

Come prelevare

  1. Apri Wallet nel menu a sinistra, sotto Account, e tocca Preleva.
  2. Nella schermata Seleziona crypto, scegli l'asset. L'elenco mostra il saldo disponibile nel tuo portafoglio virtuale per ognuno.
  3. Nella schermata Seleziona rete, scegli la rete che corrisponde al portafoglio ricevente. Ogni riga mostra il minimo e la commissione della rete, quindi confrontali prima di scegliere: per USDT, la maggior parte delle reti richiede 2 USDT con una commissione di 1 USDT, mentre TRON richiede 5 USDT con una commissione di 4 USDT.
  4. Inserisci l'indirizzo del destinatario e l'importo. Puoi salvare l'indirizzo come predefinito in modo che sia precompilato la prossima volta, e cambiarlo in qualsiasi momento durante un prelievo.
  5. Verifica la commissione e l'importo che arriverà effettivamente.
  6. Conferma con l'autenticazione a due fattori e il codice inviato alla tua email. Entrambi sono obbligatori per un prelievo; una conversione all'interno del portafoglio non ne richiede nessuno.

Dove visualizzare lo stato

Apri la pagina dell'asset e scorri fino a Cronologia. Tutti i prelievi, depositi e conversioni per quell'asset sono elencati lì, e Filtro restringerà l'elenco.

Scelta di una rete

Gli asset sono archiviati off-chain nel tuo portafoglio e non sono legati alla rete su cui hai depositato, quindi puoi depositare GOMINING su BNB Smart Chain e prelevarlo su Ethereum. Quello che importa è che il portafoglio ricevente supporti la rete che scegli. Vedi Panoramica del portafoglio per gli asset e le reti disponibili.

Commissioni e limiti

  • Le commissioni non sono fisse. Dipendono dal carico della rete e, per BTC, dal provider di custodia che serve il tuo account. L'importo esatto è mostrato nella schermata di prelievo prima di confermare.
  • I prelievi di token hanno un minimo che dipende dalla rete e un massimo uguale su tutte le reti. Questi valori possono cambiare, quindi controlla quelli attuali nella schermata di prelievo.
  • I prelievi BTC confermati arrivano entro 1 ora.

Quando un prelievo non è disponibile

  • Modalità di sicurezza. Cambio della tua email o password, o disabilitazione della 2FA, mette in pausa i prelievi e le vendite di miner per 12 ore. Il supporto può rimuovere la sospensione dopo aver confermato la tua identità. Vedi Modalità di sicurezza.
  • Premi di mining BTC. Prelevare questi premi richiede KYC completato e almeno un miner creato direttamente sulla piattaforma. I miner acquistati sul mercato secondario o importati da altrove non soddisfano questo requisito. Vedi Premi.
  • Controlli AML. Una transazione segnalata come ad alto rischio può richiedere la conferma della fonte dei fondi prima che i fondi si muovano. Vedi Anti-Money Laundering (AML).

Se ti trovi nell'EEA

I prelievi a un portafoglio esterno ti chiedono di identificare il destinatario secondo il MiCA e il Travel Rule TFR. L'importo è bloccato sul tuo saldo mentre il controllo è in corso; se non passa, il prelievo viene annullato e i fondi tornano al tuo saldo. Solo un prelievo viene elaborato alla volta. Vedi Travel Rule.