Retirar criptomonedas

Cómo retirar

1. Abre Wallet en el menú izquierdo, bajo Accounts, y toca Withdraw.
2. En la pantalla Select crypto, elige el activo. La lista muestra el saldo disponible en tu billetera virtual para cada uno.
3. En la pantalla Select network, elige la red que coincida con la billetera receptora. Cada fila muestra el mínimo y la comisión propios de esa red, así que compáralos antes de elegir: para USDT, la mayoría de las redes piden 2 USDT con una comisión de 1 USDT, mientras que TRON pide 5 USDT con una comisión de 4 USDT.
4. Ingresa la dirección del destinatario y la cantidad. Puedes guardar la dirección como predeterminada para que se rellene automáticamente la próxima vez, y cambiarla en cualquier momento durante un retiro.
5. Verifica la comisión y la cantidad que realmente llegará.
6. Confirma con autenticación de dos factores y el código enviado a tu correo electrónico. Ambos son obligatorios para un retiro; una conversión dentro de la billetera no solicita ninguno de los dos.

Dónde ver el estado

Abre la página del activo y desplázate hasta History. Todos los retiros, depósitos y conversiones de ese activo se enumeran allí, y Filter reduce la lista.

Elegir una red

Los activos se almacenan fuera de la cadena en tu billetera y no están vinculados a la red en la que realizaste el depósito, por lo que puedes depositar GOMINING en BNB Smart Chain y retirarlo en Ethereum. Lo importante es que la billetera receptora sea compatible con la red que elijas. Consulta Wallet Overview para ver los activos y redes disponibles.

Comisiones y límites

• Las comisiones no son fijas. Dependen de la carga de la red y, para BTC, del proveedor de custodia que sirve tu cuenta. La cantidad exacta se muestra en la pantalla de retiro antes de confirmar.
• Los retiros de tokens tienen un mínimo que depende de la red y un máximo que es igual en todas las redes. Estos valores pueden cambiar, así que verifica los actuales en la pantalla de retiro.
• Los retiros de BTC confirmados llegan dentro de 1 hora.

Cuándo un retiro no está disponible

• Security mode. Cambiar tu correo electrónico o contraseña, o desactivar 2FA, pausa los retiros y ventas de mineros durante 12 horas. El soporte puede levantar la retención después de confirmar tu identidad. Consulta Security mode.
• Recompensas de minería BTC. Retirarlas requiere KYC completado y al menos un minero creado directamente en la plataforma. Los mineros comprados en el mercado secundario o importados de otro lugar no cumplen con esto. Consulta Rewards.
• Verificaciones AML. Una transacción marcada como de alto riesgo puede requerir confirmación de origen de fondos antes de que los fondos se muevan. Consulta Anti-Money Laundering (AML).

Si te encuentras en el EEA

Los retiros a una billetera externa te piden que identifiques al destinatario conforme a la MiCA y la Travel Rule de TFR. La cantidad se bloquea en tu saldo mientras se ejecuta la verificación; si no la aprueba, el retiro se cancela y los fondos vuelven a tu saldo. Solo se procesa un retiro a la vez. Consulta Travel Rule.